直销销售系统
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依据主机厂特点，创新型CRM（客户关系管理）/CDP（客户数据平台）系统方案，利用大数据能力，实现线索智能标签、分级跟进、个性选装、终端交付到生产计划数据一元化的数字化销售运营系统。
所面临的问题
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用户全生命周期数据存在断层、标签画像不完善，多系统平台的情况下售前、售中、售后画像割裂 购车、选装、金融服务、精品选购都是线下办理，且交易数据分散各门店各系统，缺少线上化的购车下单平台，品牌的购车订单及财务台账线上线下割裂 用户侧无法知晓下单后的汽车排产、物流信息，交车等待周期模糊，体验差
我们的价值
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结合门店的线上线下一体化看车体验及商谈平台，通过oneID打通售前、售中、售后全链路用户数据，记录用户全生命周期数据，构建更完整的用户画像 直营店统一通过线上商城完成从购车、选装、金融服务、保险办理、精品选购的全套购车流程，支持线上全款下单，真正实现交易线上化、一体化 关联厂家排产数据，实时同步并通知客户、结合下一步交付计划生成交付任务，让客户随时追踪爱车交付进度和下一步需要准备的工作，提升服务满意度
带来的效果
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完善用户画像和档案，拉通售前、售中、售后的用户信息 更完整的资金信息流，有助分析财务情况 提供更完整的汽车交付信息，提升服务质量和客户满意度
开启你的汽车设计创意之旅
Start your thinking
