游戏化用户价值发展
Gamification to Development of Customer Value
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新型用户价值发展全景图,根据主机厂的战略及特点建立建立对用户价值生态开发的价值观(研发价值、品牌价值、营销价值、售后服务、增值业务的价值等);为合作伙伴建立价值(经销商/生态伙伴);为用户创造价值;
01
直面用户工程系统
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- 建立不同圈层用户价值模型及用户全生命周期的路径全景图;
- 用户运营助力业务主线和与业务价值评价机制;
- 匹配直面用户主机厂团队组织升级;
02
用户在线体验游戏化应用系统
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- 游戏化虚拟社区的建立,MMORPG 多人在线系统、任务积分等级系统等
03
新型增值业务开发和商城
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- 改装业务和配件
- 服务产品、订阅业务开发
- 商城虚拟价值的开发,NFT数字资产的策略应用
- 二手车业务
04
游戏化增强运营效果增长
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- 游戏化的应用应用助力用户激活/增长、助力用户用车体验
- 内容和应用库输出, 定制开发内容(车次元私有化的内容)
05
VOC用户声音分析和应用游戏化数据策略
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拥有元宇宙平台完整的业务场景数据链
游戏化强互动, 深度记录用户行为数据
人工智能算法辅助结果分析
指导业务结果的评价与策略建议
Gamification to User Lifecycle Management
2022 - 11 - 07
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